Intervista a cura di Jusy Accetta pubblicata il 09 novembre 1998 su Affari Italiani
Gian Maria Marcaccini - Conegliano (TV)
28 anni - Segno zodiacale: Pesci
Sandro Moretti - Conegliano (TV)
26 anni - Segno zodiacale: Bilancia
Professione Internet: Editori multimediali
Sito Internet: www.shoppingitalia.com
D) Gian Maria Marcaccini e Sandro Moretti, due intraprendenti giovani che sono riusciti a trasformare la loro "idea" in impresa . Com'e' nata la vostra iniziativa?
G.M.) La passione per Internet e per la multimedialita' e la voglia di sperimentare la potenzialita' economica di nuovi mercati sono i tre elementi essenziali che hanno influito nello spingerci ad affrontare questa avventura.
Circa due anni fa, nei ritagli di tempo - io mi occupavo di grafica e multimedialita' per conto di imprese milanesi, Sandro invece era direttore commerciale presso un'industria produttrice di minuterie metalliche - cominciammo a studiare alcune metodologie per sfruttare imprenditoriamente, attraverso Internet e le nuove tecnologie, le nostre conoscenze nei campi della grafica, della multimedialita' e del marketing.
La convinzione delle enormi potenzialita' imprenditoriali del mezzo ci ha spinto ad agire attivamente e cosi'...oggi siamo qui con tutta una serie di progetti innovativi che piano piano stiamo realizzando
D) Come e' strutturata la vostra azienda e quali tipi di servizi offrite alla clientela?
GM) Il nostro team e' composto da 5 persone: Sandro si occupa del settore commerciale e delle strategie di marketing ed io sono l'ideatore grafico, il progettista tecnico di tutti i prodotti; i nostri 3 collaboratori sono il programmatore Remo Ranciaro che crea tutto il software necessario ad Internet, ai Cd Rom interattivi ed alle nuove tecnologie che sviluppiamo per gli eventi fieristici (interfacciamento a schermi giganti, touch screen, ecc), Catherine Mengani che partecipa allo sviluppo creativo del settore grafico e svolge anche il ruolo di interprete traduttrice visto che e' di madrelingua francese, laureata in lingue e Loretta Piergentili, che si occupa della realizzazione di pagine web e dello studio grafico dei progetti.
La nostra impresa si occupa di servizi avanzati per aziende dell'area trevigiana e limitrofa anche se abbiamo clienti a Milano ed altre zone d'Italia, operiamo in 3 settori distinti ma complementari:
La CD section che si occupa di realizzare cataloghi, documentazioni e presentazioni multimediali su CD, di fornire alle aziende nuove tecnologie per gli eventi fieristici e di sviluppare un nuovo prodotto che permette a chiunque senza avere conoscenze in materia di creare il proprio catalogo su Cd Rom e su Internet automaticamente; la Network Section che oltre alla realizzazione di siti web per le aziende con gli annessi servizi come la registrazione dei domini, l'inserimento nei motori di ricerca, ecc, dedica particolare attenzione all'organizzazione dei dati aziendali su Intranet, Internet ed Extranet creando ad esempio interfacce personalizzate per le aziende che necessitino di rapporti di comunicazione diretta e continua sia con la clientela che con il proprio team commerciale.
Comunque il biglietto da visita di questo settore e' rappresentato dal nostro Centro Commerciale Virtuale su Internet ShoppingItalia dove le aziende che partecipano possono effettuare la vendita diretta di prodotti all'utente finale e reperire nuovi clienti, soprattutto all'estero tramite la nostra continua ed aggiornata ricerca sulle piu' importanti banche dati mondiali.
Infine la Graphic Section che provvede a fornire al cliente i tradizionali servizi di uno studio grafico: realizzazione di brochure, cataloghi, loghi aziendali, service fotografici, ecc.
D) Le vostre sono proposte altamente innovative, come reagiscono gli imprenditori marchigiani e quali sono le difficolta' che dovete superare?
S.M.) La realta' che viviamo ci dimostra che le aziende sono per lo piu' scettiche e non credono sufficientemente nella possibilita' di proporsi con successo attraverso Internet.
La cattiva pubblicita' del mezzo e' un elemento che influisce molto su questo atteggiamento: pedofilia, traffico di organi,ecc sono argomenti che spaventano le persone normali; altro elemento e' sicuramente la scarsa conoscenza della Rete.
Spesso per proporre e vendere i nostri servizi siamo costretti ad effettuare nei confronti dei potenziali clienti un intervento formativo di base, un minicorso di introduzione ad Internet. Le difficolta' sono espresse dalla necessita' di fare comprendere concretamente la nostra professionalita' visto che fino ad oggi molti avventurieri hanno assaltato e saturato il mercato con pessimi servizi a costi irrisori giocando sulla mancanza di preparazione degli utenti.
Certamente fare vedere e comprendere le reali potenzialita' delle nuove tecnologie ed informazioni non e' assolutamente facile anche perche' alcuni imprenditori si accontentano o addirittura rinunciano all'innovazione tecnologica in quanto spesso sono sommersi da altri problemi all'apparenza piu' importanti.
Comunque, altrimenti non saremo qui a parlare dell'argomento, le aziende che reagiscono positivamente e comprendono la necessita' commerciale di comunicare anche attraverso la telematica esistono e sono in continuo aumento, per fortuna.
D) Qual e' la formazione necessaria e cosa consigliate a chi vorrebbe svolgere un'attivita' come la vostra?
G.M.) Esperienza ed approfondimento verso nuove tecnologie di comunicazione, reti internet ed intranet, macchine per le reti, aggiornamento software, navigazione on line, commercio estero, programmazione, grafica ed una forte motivazione e professionalita' nel settore commerciale.
Tutti questi elementi insieme non possono essere posseduti da una sola persona per questo cercare di unire diverse professionalita' in un team di lavoro risulta essere una scelta vincente, anche perche' oggi come oggi non ha piu' senso presentarsi sul mercato offrendo il solito sito Web con qualche illustrazione e un indirizzo Internet.
E' fondamentale indirizzare le aziende all'utilizzo di Internet non solo come semplice mezzo di pubblicita' ma anche e soprattutto come strumento di marketing e comunicazione.Siate comunque molto professionali e diffondete informazioni corrette
D) Quanto spazio resta da dedicare alla vostra vita privata?
G.M.) Non molto ma cerco sempre di coltivare le mie due passioni che sono l'arte contemporanea ed il cinema.
S.M.) Beh devo dire che in questi ultimi 5 mesi ho dovuto rinunciare a molti dei miei interessi a causa del lavoro comunque adoro il motociclismo e la formula uno, quando posso vado in piscina, due settimane l'anno le dedico allo sci, qualche volta vado a cavallo e mi prendo cura della mia Eva il mio cane di razza Reinschnauzer gigante. Ah... stavo dimenticando la mia fidanzata.
Buon lavoro, Gian Maria e Sandro!